ModCloth- ը վաճառվել է Walmart– ին, և նրանց հաճախորդները զայրացած են

shutterstock_138828500

Ուրբաթ, ModCloth ինդի նորաձեւության մանրածախ վաճառողը հայտարարեց, որ դրանք այդպես են գնված է Walmart- ի կողմից , Դեպի հաղորդագրություն ModCloth- ի համահիմնադիրից Սյուզան Գրեգ Քոգերն ասաց, որ այս փոփոխությունը թույլ կտա ընկերությանը ընդլայնել իրենց հաղորդագրությունները և ավելի շատ մարդկանց հասնել: Նա գրել է.Սա մեզ կտա անհրաժեշտ ռեսուրսներ և աջակցություն, որոնք մեզ պետք են որպես բիզնես ՝ աճելու համար: Աճը մեզ թույլ է տալիս ավելի շատ կանանց հասնել, զարգացնել մեր համայնքը և մեծացնել մեր ուղերձը:

Ասել, որ ModCloth- ի հաճախորդներից շատերը գոհ չեն, դա անթույլատրելի կլինի: Էլեկտրոնային մանրածախ վաճառողը վաղուց էր ողջունվում ՝ որպես ներառականության, ինքնասպասարկման և ինդի դիզայնի խթանող: Համաձայնվելով Walmart- ի հետ համագործակցության մասին, ընկերությունը, ըստ էության, խարխլեց բոլոր այն համոզմունքները, որոնք նրանք միշտ գերադասում էին: Արագ հայացք # հագուստ շաբաթ օրը պարզեց, թե ինչպես դժբախտ մարդիկ. Նախկին երկրպագուները սկսել են կիսվել մանրածախների ցուցակները որ գնորդները կարող են հաճախակի լինել ՝ ներառյալ կայքի դիզայնի անկախ դիզայներներից գնումներ կատարելը:

Տարիներ շարունակ ես ModCloth ֆանատիկոս եմ: Ես շատ ավելի շատ նվիրված էի ապրանքանիշին, քան հագուստի ցանկացած այլ ընկերություն կամ կայք, որոնցից գնումներ էի կատարել իմ կյանքում:

Երբ ես ավարտեցի քոլեջը և մտա աշխատանքային աշխարհ, ես դժվարանում էի գտնել գրասենյակային հագուստներ, որոնք ինձ համար ձանձրալի կամ չափազանց հին չէին: Այնպիսի տպավորություն էր, որ ինձ համար ոչ ոք չկա հագուստ շուկայահանող. 20-30 մի բան, որն ավելի պրոֆեսիոնալ հագուստի կարիք ուներ, քան խանութները, որոնցում ես գնում էի ավագ դպրոցում և քոլեջում, բայց ևս չէր ուզում զգալ թեթև կորպորատիվ անօդաչու սարք: Քոլեջից հետո ես գիրացել էի և պարզապես չգիտեի, թե ինչպես պետք է ինձ հագնվեի մասնագիտական ​​աշխարհում իմ առաջին աշխատանքի համար: Հենց այդ ժամանակ ես գտա ModCloth- ը:

Խաբուսիկ է թվում, բայց կայք գտնելը, որն առաջարկում էր այնպիսի հագուստ, որն ինձ նման մեկի համար զգացվում էր, իսկապես մեծացրեց վստահությունս իմ տեսքի նկատմամբ: Ես վաճառում էի իմ պարզ սեւ զգեստի տաբատը և հիմնական սվիտերները գունագեղ զգեստների և պայծառ տպագիր գագաթներով: Սիլուետներով, որոնք լրացնող էին և գրասենյակի կողմից հաստատված, բայց ոճով, որը դեռ երիտասարդ և գերժամանակակից էր զգում, ես դարձա ModCloth սուպեր երկրպագու: 9-5 հագուստից այն կողմ ես գնեցի զգեստներ հարսանիք հագնելու, լողազգեստներ, որոնց մեջ ինձ վստահ էի զգում, և մնացած ամենը `զուգագուլպաներից ու կոշիկներից, շարֆեր և զարդեր: Ես նույնիսկ հարսանիքի համար հաշվի առա նրանց զգեստներից մի քանիսը և, ի վերջո, մեր փորձի ընթրիքին հագա ModCloth զգեստ: Ես նույնիսկ չեմ ուզում մտածել այն գումարի մասին, որը ես ծախսել եմ իրենց կայքում այս տարիների ընթացքում:

Բայց ModCloth- ը միայն հագուստը չէր: Նրանց կայքը առաջարկում էր մեկնաբանությունների բաժին, որտեղ հաճախորդները տեղադրում էին հագուստի վերաբերյալ ակնարկներ, բայց նաև հնարավորություն ունեին ներառելու տեղեկություններ դրանց չափի, բարձրության և ցանկացած այլ առանձնահատկությունների, ինչպես նաև լուսանկարների մասին: Ես 5’2 տարեկան եմ ՝ կարճ ոտքերով, այնպես որ պտտվելու և իմ հասակի այլ մարդկանց գտնելու ունակությունը, ովքեր մեկնաբանել էին իրերի երկարությունը, բոլորովին նոր բան էր, որը մինչ այդ չէի կարողացել անել:

Հիմնվելով նրանց ակնարկների և առցանց խմբերի վրա ՝ ընկերությունը խթանել է մի համայնք, որը գրկել և տոնել է կանանց: Նրանք առաջին մանրածախ վաճառողներն էին, ովքեր ստորագրեցին հակաֆոտոշոփի խոստում , նրանք ձգտում էին ներկայացնել իրենց գույքագրման բոլոր չափերի կանանց և իրենց գովազդում , և լուսաբանեց ատրանս հաճախորդիրենց բլոգում, ովքեր դարձան իրենց զգեստներից մեկի անվանակոչը:

Որպես մեկը, ով աշխատում է շուկայավարման աշխարհում, ես միշտ հիանում էի ModCloth- ի կողմից նվիրված և ներգրավված հաճախորդների բազայի կառուցման եղանակով: Նրանք օրգանականորեն զարգացրեցին հստակ և սահմանված անհատականությամբ ապրանքանիշ: Եվ դա, ըստ էության, մի մաս է այն բանի, ինչը այս լուրերն ավելի է վատթարացնում: ModCloth- ի մարդիկ շատ ուժեղ են պատկերացնում իրենց հաճախորդների բազան, այդ իսկ պատճառով նրանց մարքեթինգը և առաջխաղացումը շատ արդյունավետ են: Կա ոչ մի դեպքում որ ModCloth- ը չի գիտակցել, որ իրենց բազայի մի ստվար հատված կվնասվի և կվշտանա այս քայլից: Ակնհայտ է, որ նրանք կատարեցին մաթեմատիկա և պատրաստ էին օտարել և կորցնել իրենց երկարաժամկետ հաճախորդների մեծ թվին: Ավելի քան 15 տարի այս ընկերությունը գրել էր պատմվածք, որը նշում և աջակցում էր կանանց, միայն թե վաճառքի հաներ երկարամյա պատմություն ունեցող ընկերությանը արժեզրկել և վատ վերաբերվել կանանց , Էլ չենք ասում, որ Walmart- ը վնասում է տեղական համայնքները, զբաղված է երեխաների աշխատանքով, և հիմնականում վնասում է մի փունջ իսկապես սարսափելի բաներ ,

Sadավով պետք է ասեմ, որ ես այլևս գնումներ չեմ կատարելու ModCloth- ում, և, դատելով պատասխանից, թվում է, որ նրանց երկարաժամկետ հաճախորդներից շատերը նույնն են անելու:

(պատկերը միջոցով Shutterstock / FiledIMAGE )

Դարիլ Արվեստ գրող է, ամուսնու հետ ապրում է Բոստոնից դուրս: Դուք կարող եք գտնել, թե ինչպես է նա կոմիքս կարդում, շատ բարձր ձայնագրություններ լսում և կատաղի կատաղություն խաղում կատվի ՝ Agent Scully- ի հետ: Հետևեք նրան Instagram- ում @girlseeksband և Twitter- ը @girlseeksband ,

- Mary Sue- ն ունի խիստ մեկնաբանության քաղաքականություն, որն արգելում է, բայց չի սահմանափակվում անձնական վիրավորանքների հասցեին յուրաքանչյուրին , ատելության խոսք և թրոլինգ: -